Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Μέσα από την εφαρμογή

Στο Προφίλ › Επικοινώνησε μαζί μας ανοίγει ένα έτοιμο email προς εμάς. Στο τέλος του γράφει την έκδοση της εφαρμογής και του iOS, που μας βοηθά να βρούμε γρήγορα ένα πρόβλημα.

Βρήκες λάθος σε ερώτηση ή κάρτα;

Γράψε μας το μάθημα, το κεφάλαιο ή την ενότητα και την ερώτηση ή την κάρτα, και τι νομίζεις ότι είναι λάθος. Κάθε αναφορά την ελέγχουμε με τα σχολικά βιβλία και την εξεταστέα ύλη, και αν έχεις δίκιο το διορθώνουμε.

Διαγραφή λογαριασμού

Από την εφαρμογή: Προφίλ › Διαγραφή λογαριασμού › Διαγραφή για πάντα.

Αν δεν έχεις πια την εφαρμογή: στείλε μας email στο support@panellele.com, με θέμα «Διαγραφή λογαριασμού» και το όνομα χρήστη σου. Για να βεβαιωθούμε ότι ο λογαριασμός είναι δικός σου, μπορεί να σου ζητήσουμε μια επιβεβαίωση.

Διαγράφουμε μέσα σε 30 ημέρες το προφίλ, τη φωτογραφία, τις Παρτίδες, τους φίλους, τη συγκέντρωση και τις αγαπημένες κάρτες σου. Τι κρατάμε για λίγο ακόμη, και γιατί, το εξηγεί η Πολιτική Απορρήτου.

Σε ενοχλεί κάποιος;

Άνοιξε το προφίλ του, πάτησε «…» πάνω δεξιά και διάλεξε Αποκλεισμός. Ένας μαθητής που έχεις αποκλείσει δεν μπορεί να σου στείλει αίτημα φιλίας ή πρόκληση, ούτε να σε βρει σε Παρτίδα. Αν το όνομα ή η φωτογραφία του είναι προσβλητικά, γράψε μας και θα τα αφαιρέσουμε.

Συχνές ερωτήσεις

Για το αν είναι δωρεάν, για ποιες τάξεις είναι, πότε βγαίνει και τι βλέπουν οι άλλοι, δες τις συχνές ερωτήσεις.